AGB & Buchungs­bedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Buchungen und Dienstleistungen von Jana Millinger, Stadtplatz 57 Top 3, 5230 Mattighofen, Österreich (nachfolgend „Anbieterin") gegenüber ihren Kundinnen und Kunden.

Die Anbieterin bietet SoulTalk-Sessions als Angebot zur persönlichen Entwicklung, Selbsterfahrung und Selbstreflexion an. Jede Session dauert ca. 60 Minuten und findet online (via Instagram) oder nach Vereinbarung persönlich statt.

Eine Session umfasst: persönliche SoulTalk-Session, persönlichen Abschlusssatz sowie eine Audioaufzeichnung zur privaten Verwendung.

SoulTalk ist eine spirituelle Praxis und stellt ausdrücklich keine medizinische, psychologische, psychotherapeutische oder sonstige gesetzlich geregelte Beratung oder Heilbehandlung dar. Es werden keine Diagnosen gestellt, keine Heilversprechen abgegeben und keine Therapien ersetzt. Bei körperlichen oder psychischen Beschwerden ist stets eine Ärztin, ein Arzt oder eine ausgebildete Therapeutin / ein ausgebildeter Therapeut aufzusuchen.

Die Buchung erfolgt über das Buchungsformular auf calendly.com. Der Vertrag kommt mit Eingang der Buchungsbestätigung per E-Mail zustande. Die Zahlung erfolgt im Voraus über Stripe.

Der Preis für eine SoulTalk-Session beträgt 120,– Euro inkl. etwaiger Abgaben. Die Anbieterin ist Kleinunternehmerin gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG – es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

Die Zahlung erfolgt im Voraus per Kreditkarte oder SEPA-Lastschrift über den Zahlungsdienstleister Stripe. Die Buchung gilt erst mit vollständigem Zahlungseingang als verbindlich.

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du Jana Millinger (janassoultalk@gmail.com) mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Erlöschen des Widerrufsrechts: Du stimmst ausdrücklich zu, dass die Ausführung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt. Du nimmst zur Kenntnis, dass dein Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung (Durchführung der Session) erlischt.

Im Falle eines wirksamen Widerrufs vor Sessionbeginn wird der bezahlte Betrag innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet.

Absagen oder Terminverschiebungen sind bis zu 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenlos möglich. Absagen bitte ausschließlich per E-Mail an janassoultalk@gmail.com oder via Instagram @janas_soultalk.

Bei Absage innerhalb von 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage behält sich die Anbieterin vor, den vollen Betrag einzubehalten. Eine Rückerstattung erfolgt in diesen Fällen nicht.

Die Anbieterin behält sich vor, Termine in begründeten Ausnahmefällen zu verschieben, und wird in diesem Fall unverzüglich einen Ersatztermin anbieten. Bei Unmöglichkeit einer Einigung auf einen Ersatztermin wird der volle Betrag erstattet.

Alle Inhalte einer Session stellen persönliche Wahrnehmungen, individuelle Impulse und Denkanstöße dar. Sie erheben keinen Anspruch auf objektive Richtigkeit, Vollständigkeit oder allgemeine Gültigkeit.

Es wird kein bestimmter Erfolg oder ein konkretes Ergebnis zugesichert oder garantiert. Alle Entscheidungen und Handlungen, die aus einer Session resultieren, erfolgen eigenverantwortlich durch die teilnehmende Person.

Alle Inhalte einer Session werden vertraulich behandelt. Die Anbieterin erstellt eine Audioaufzeichnung ausschließlich für die Kundin / den Kunden und gibt diese nicht an Dritte weiter. Die Aufzeichnung darf von der Kundin / dem Kunden für den persönlichen Gebrauch genutzt werden.

Die Haftung der Anbieterin für Schäden ist im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen, insbesondere für Schäden, die durch Entscheidungen oder Handlungen auf Basis der Session-Inhalte entstehen. Dies gilt nicht für Schäden, die auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen sind.

Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen. Für Verbraucherinnen und Verbraucher gilt das am Wohnsitz der Kundin / des Kunden geltende zwingende Verbraucherrecht. Gerichtsstand für Unternehmer ist Mattighofen (Österreich).

Informationen zur Online-Streitbeilegung: Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: ec.europa.eu/consumers/odr. Die Anbieterin ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren nicht verpflichtet und nicht bereit.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung ist durch eine wirksame Bestimmung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Stand: Juli 2026